KILASJATIM.COM, Lamongan – Srikandi PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bojonegoro, Cynthia Dewi Ariyani beserta jajaran serta Anggota Komisi VII DPR RI, Dyah Roro Esti kenalkan Layanan SwaCAM kepada masyarakat Jotosanur, Kecamatan Tikung, Kabupaten Lamongan, Senin (29/08).
Chynthia yang juga merupakan Manager PLN UP3 Bojonegoro mengenalkan kemudahan-kemudahan fitur yang ada di aplikasi PLN Mobile kepada masyarakat, salah satunya yaitu layanan SwaCAM.
“Layanan SwaCAM ini merupakan Fitur bagi pelanggan paska bayar yang dapat melakukan pencatatan angka stand kWh meter secara mandiri di rumah setiap bulannya, jadi pelanggan tidak perlu lagi menunggu petugas catat meter datang ke rumah untuk mencatat kWh meter,” terangnya.
Selain fitur SwaCAM, pada aplikasi PLN Mobile juga terdapat fitur pembayaran tagihan listrik untuk pelanggan paska bayar maupun pembelian token untuk pelanggan prabayar. Diharapkan dengan kemudahan tersebut pelanggan dapat lebih mudah dan nyaman dalam melakukan transaksi sehingga dapat terhindar dari keterlambatan pembayaran maupun kehabisan token listrik.
Senada dengan hal tersebut, Anggota Komisi VII DPR RI, Dyah Roro Esti, menceritakan pengalamannya dalam menggunakan aplikasi PLN Mobile. “Aplikasi PLN Mobile ini sangat membantu bahwa segala urusan listrik dapat terselesaikan dalam satu genggaman tangan. Mulai dari beli token listrik, tambah daya, atau permohonan pasang baru, apapun bisa dilakukan di Aplikasi PLN Mobile. Laporan pengaduan juga langsung ditangani oleh petugas bahkan kita bisa tracking status pengaduan maupun lokasi petugas,” ungkapnya.
Dalam kesempatan yang sama, Chynthia juga menyampaikan Promo Gebyar Kemerdekaan 2023, yaitu tambah daya sampai dengan daya 5.500 VA hanya Rp 170.845 dengan melakukan transaksi di Market Place PLN Mobile minimal Rp 78.000,- berlaku sampai dengan 31 Agustus 2023.
Sementara itu, Srikandi ULP Babat, Dwi Sri Rahayu bersama Anggota Komisi VII DPR RI, Dyah Roro Esti juga telah melakukan talkshow di Radio Prameswara 103.9 FM mengenalkan aplikasi PLN Mobile dan layanan SwaCAM kepada masyarakat luas. (nov)
