KILASJATIM.COM, Surabaya – Tiga perjalanan kereta api dari wilayah Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya dibatalkan pada Selasa (28/4/2026). Pembatalan ini merupakan dampak dari kecelakaan antara KA Argo Bromo Anggrek dan KRL Commuter Line di Stasiun Bekasi Timur, Senin (27/4) malam.
Adapun perjalanan yang dibatalkan yakni KA 163 Gumarang relasi Surabaya Pasarturi–Pasarsenen, KA 94-91 Jayabaya relasi Malang–Pasarsenen, serta KA 92F Argo Anjasmoro relasi Surabaya Pasarturi–Gambir.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono mengatakan, langkah tersebut diambil demi menjaga keselamatan perjalanan kereta api.
“Kami memohon maaf atas pembatalan perjalanan pada 28 April 2026. Keputusan ini diambil dengan mempertimbangkan aspek keselamatan dan keamanan,” ujarnya.
KAI memastikan penumpang yang terdampak akan mendapatkan pengembalian tiket secara penuh di luar biaya pemesanan. Selain itu, penumpang juga diberi opsi untuk menjadwalkan ulang perjalanan.
“Pembatalan tiket bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI atau di loket stasiun. Pelanggan juga dapat melakukan penjadwalan ulang sesuai ketentuan,” kata Mahendro.
KAI juga menyampaikan duka atas insiden kecelakaan yang terjadi di wilayah Daop 1 Jakarta tersebut. Perusahaan berharap proses penanganan berjalan lancar dan seluruh korban mendapat penanganan terbaik.
Sementara itu, perkembangan terbaru terkait operasional perjalanan kereta akan terus disampaikan melalui kanal resmi KAI.
Mahendro menegaskan, KAI berkomitmen menjaga layanan transportasi yang aman dan andal di tengah situasi gangguan operasional ini.(cit)
