KILASJATIM.COM, Surabaya – Semarak perayaan ulang tahun ke-12, PT Global Digital Niaga Tbk (‘Blibli’ atau ‘Perseroan’; kode saham BEI: ‘BELI’ hadir menyapa Kota Surabaya, kota terbesar kedua di Indonesia yang menjadi fokus pengembangan bisnis Perseroan untuk regional Jawa Timur.
Dalam kesempatan tersebut AVP of Branch Surabaya Blibli Didi Tjandra menjelaskan Bliblimart menjadi kategori favorit, disusul Tagihan & Top Up, HP & Tablet, serta Kesehatan & Kecantikan.
“Pada kuartal I tahun 2023, Bliblimart menjadi kategori belanja favorit arek-arek Jawa Timur yang didominasi oleh kebutuhan sembako dan bumbu masak, diikuti oleh layanan bayar tagihan & top up. Selain itu, Perseroan juga mencatatkan gratis ongkir terjauh untuk pengiriman dari Surabaya ke Merauke, hingga pengiriman 2 Jam Sampai tercepat untuk regional Jawa Timur berdurasi kurang dari 30 menit saat melayani pemesanan produk cookware.,” kata Didi Tjandra..
Ditambahkan Didi, yang menarik untuk disimak bagaimana pelanggan di Jawa Timur mengandalkan Bliblimart untuk penuhi kebutuhan harian mereka.
“Kami melihat Bliblimart mampu menjawab preferensi pelanggan untuk produk yang fresh, berkualitas, dan bernilai tambah berkat fitur gratis ongkir, opsi pengantaran 2 Jam Sampai, dan Click & Collect yang relevan dengan gaya hidup kekinian yang serba praktis. Apalagi sinergi ekosistem omnichannel melalui Blibli Tiket Rewards turut memberi keuntungan lebih yang mendorong loyalitas pelanggan,” ungkapnya .
Preferensi ini selaras dengan insight NielsenIQ, yang menyoroti bagaimana 95% pelanggan melihat harga dan promosi yang menarik, termasuk fitur gratis ongkir, sebagai alasan utama mereka senang berbelanja groceries online .
Sebanyak 74% pelanggan mementingkan kualitas produk yang terjamin, sementara 61% mencari ketersediaan beragam opsi pengiriman, termasuk pengiriman cepat . Fitur Disediakan Blibli (gratis ongkir) pun menjadi fitur primadona bagi pelanggan Blibli di Jawa Timur.
AVP of Branch Surabaya Blibli Didi Tjandra bersama SPV East Java Area Isabel (tengah) membagikan insight keuntungan mitra seller bergabung di Blibli, seperti pengiriman cepat, solusi omnichannel, dan jasa pergudangan. (kilasjatim.com/Nova)
Lebih lanjut, Didi menyoroti bagaimana Surabaya dan Jawa Timur memainkan peranan penting dalam perjalanan panjang Blibli sebagai salah satu basis pelanggan dan mitra penjual terbesar yang memperkaya ekosistem inklusif Perseroan.
“Dalam perjalanannya yang ke-12 tahun, Blibli telah mendapatkan banyak kepercayaan di Jawa Timur untuk terlibat dalam perputaran dan kemajuan ekonomi lokal. Ke depannya, kami akan terus berinovasi mengembangkan ekosistem omnichannel terintegrasi, mencakup toko offline seperti Blibli Store, Tukar Tambah Store, dan jaringan premium groceries Ranch Market Group, tentunya didukung kapabilitas last-mile delivery dari gudang terbesar di Surabaya,” tambah Didi.
Sementara itu, rangkaian kegiatan seru bertema 12 Serba Serbi Rahasia Layanan Blibli yang berlangsung di Surabaya selama dua hari, dimulai dengan demo masak menu spesial ulang tahun Blibli dalam 12 menit bersama Master Chef Ken Sutanto (@thebiggerchef) asal Surabaya, hingga mengulik 12 rahasia operational excellence dari gudang Blibli seluas 7 (tujuh) hektar yang berlokasi di Sidoarjo.
Keseluruhan infrastruktur dilengkapi fitur-fitur unggulan yang siap melayani pelanggan setia Blibli di Jawa Timur.
Sejumlah fakta menarik diungkap dalam kegiatan demo masak yang bertempat di The Gourmet – jaringan outlet supermarket premium Ranch Market Group yang telah bergabung di Blibli sejak tahun 2021 untuk memperkuat kategori groceries.
Aneka kegiatan inspiratif hadir spesial untuk pelanggan dan mitra penjual di Surabaya Momen perayaan Annive12sary di Surabaya turut dimeriahkan oleh berbagai kegiatan menarik, termasuk salah satunya demo masak bertajuk ‘Gourmet Adventures: 12 Menit Masak Sehat Buat Si Paling Sibuk’, berkolaborasi dengan The Gourmet Ranch Market Galaxy Surabaya, serta menggandeng Master Chef Ken, yang merupakan juara 3 MasterChef Indonesia season 2.
“Demo masak ini merupakan bentuk apresiasi dan dukungan Ranch Market dalam memeriahkan perayaan ulang tahun ke-12 Blibli. Kami senang dan bangga menjadi bagian dari ekosistem Blibli Tiket, yang mana strategi omnichannel-nya sejalan dengan upaya berkelanjutan kami dalam memberikan pengalaman belanja yang nyaman, aman, dan pastinya menguntungkan.
Pelanggan setia Ranch Market kini dapat mengumpulkan Blibli Tiket Rewards dan menggunakannya untuk berbagai kebutuhan di kategori belanja yang lebih luas,” jelas Susana Irawati, Merchandising Manager Ranch Market.
Merchandising Manager Ranch Market Susana Irawati mengungkap sinergi ekosistem omnichannel bersama Blibli Tiket memberikan kenyamanan dan keuntungan lebih dalam berbelanja kebutuhan harian di Ranch Market.
12 Years of Delight menjadi menu spesial dalam demo masak yang menandai 12 tahun perjalanan Blibli melayani pelanggan. Menu tersebut memadupadankan berbagai produk ikan olahan dari mitra penjual Cedea, termasuk dua produk terbarunya yakni odeng dan salmon sosis, yang dimasak menggunakan seperangkat cookware andal dari merek Asta by Tognana Italy.
Melengkapi pengalaman gastronomi hadirin, Chef Ken juga menghadirkan menu penutup, 12-Layer Birthday Bliss yang dikreasikan dari yogurt dan buah-buahan segar berkualitas yang kaya serat. Menariknya, perangkat masak maupun bahan premium yang digunakan dapat dibeli dengan mudah di Ranch Market yang tersedia di Bliblimart, lengkap dengan kenyamanan berbelanja lewat fitur Click & Collect dan opsi pengiriman cepat 2 Jam Sampai.
Kreasi 12 Years of Delight dan 12-Layer Birthday Bliss bersama Chef Ken dalam kemeriahan Blibli Annive12sary, yang berkolaborasi dengan Ranch Market, mitra seller Cedea dan Asta by Tognana Italy.
Turut merespons positif agenda demo masak tersebut, Isabel, SPV Area Jatim Cedea menyampaikan rasa terima kasih atas kolaborasinya dengan Blibli.
“Kami sangat mengapresiasi Blibli atas upayanya merangkul para seller lokal dalam memeriahkan ulang tahunnya yang ke-12. Lewat program yang dihadirkan, telah menghubungkan kami ke pelanggan yang lebih luas, termasuk memberi pengalaman dalam menggunakan produk kami. Dengan kolaborasi ini, kami merasa dirangkul dan termotivasi untuk terus menciptakan inovasi produk baru yang sesuai selera pelanggan,” ungkap Isabel.
Kesiapan gudang terbesar Blibli di puncak Blibli Annive12sary
Menandai 12 tahun Blibli bersama pelanggan setia, Didi Tjandra, AVP of Branch Surabaya bersama Sindu Sirat, Vice President SCM Blibli, mengunjungi gudang Surabaya Blibli yang berlokasi di Sidoarjo.
Dalam kesempatan tersebut, Sindu Sirat mendemonstrasikan operational excellence yang dibangun dengan infrastruktur ramah lingkungan di atas tanah seluas 7 hektar tersebut, saat ini menjadi gudang terbesar di seluruh jaringan pergudangan Blibli yang melayani pelanggan individu dan institusi.
AVP of Branch Surabaya Blibli Didi Tjandra menjelaskan gudang Blibli didukung smart logistics dan manajemen rantai pasok untuk kapabilitas last-mile delivery. (kilasjatim.com/Nova)
“Sejalan dengan komitmen Blibli untuk mengimplementasikan ESG (Environment, Social, Government), Blibli menjalankan operasional gudang ini dengan dukungan smart logistics, manajemen rantai pasok, green facilities, serta teknologi canggih AI-Driven Packaging Optimization yang membuat sistem pengemasan jadi lebih efisien.
Pengintegrasian keberlanjutan dan operasional bisnis yang bertanggung jawab akan terus menjadi prioritas kami sejalan dengan komitmen kami melayani pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis mitra dan merek lokal di Jawa Timur,” ungkap Sindu.
Sejumlah green facilities yang ada di gudang Surabaya di antaranya pemanfaatan sampah daun dan sisa makanan untuk dijadikan sebagai pupuk kompos melalui metode biopori.
Pemanfaatan kembali air hujan dengan membuat penampungan dan sistem pengolahan rainwater tank yang diolah menjadi air bersih digunakan untuk kegiatan pergudangan, penggunaan sanitasi, dan penyiraman taman. Selama tahun 2022, total air yang digunakan dari rainwater tank mencapai lebih dari 4 juta liter atau 9% dari total penggunaan air di Blibli Tiket.
Rainwater tank di gudang Surabaya untuk menampung dan mengolah air hujan menjadi air bersih yang digunakan untuk mendukung kegiatan pergudangan.
Pada saat kunjungan, terlihat bagaimana staf gudang dan kurir BES Paket sibuk menyiapkan pesanan yang meningkat pesat di tengah Promo Puncak Pesta Belanja yang berlangsung pada 25-27 Juli dengan penawaran menarik yaitu 12x cashback, 12x gratis ongkos kirim (ongkir), dan flash sale serba Rp12 ribu.
Semakin untung, pelanggan bisa dapat poin ekstra sampai 180 trtg poin Blibli Tiket Rewards untuk transaksi pertama di setiap platform Blibli, tiket.com, dan MyTrust dari Ranch Market, berlangsung hingga 12 Agustus 2023.
Vice President Supply Chain Management Blibli Sindu Sirat memeriksa pesanan 2 Jam Sampai yang meningkat selama Promo Puncak Pesta Belanja. (kilasjatim.com/Nova)
Ayo Arek-arek Suroboyo, segera checkout barang favorit kalian. Dijamin gak nyesel wes! . (nov)
