KILASJATIM.COM, Surabaya – SuperApp, perusahaan berbasis aplikasi yang fokus pada distribusi barang kebutuhan pokok ke warung kelontong di kota kecil dan daerah pelosok, telah kembali memperluas bisnisnya dengan tujuan mewujudkan pemerataan akses bagi masyarakat di wilayah timur Indonesia.
Perusahaan yang dirintis sejak 2018 ini bertujuan untuk menyelesaikan disparitas harga barang kebutuhan pokok antara daerah pelosok dan kota besar seperti Jakarta, yang tidak sejalan dengan daya beli masyarakat setempat. Dengan fokus pada pemerataan distribusi barang dan menciptakan paritas daya beli, SuperApp memperkenalkan solusi logistik hyperlocal yang memungkinkan pengiriman barang dalam waktu 24 jam setelah pemesanan.
Menggunakan aplikasi SuperApp, pelanggan dapat melihat stok dan harga barang secara real-time serta melakukan pemesanan langsung ke gudang-gudang SuperApp yang tersertifikasi ISO 9001:2015, memastikan proses distribusi yang lebih cepat dan efisien.
Sasaran utama SuperApp adalah kota-kota lapis kedua (tier 2) dan ketiga (tier 3) dengan Produk Domestik Bruto (PDB) di bawah US$5.000, terutama daerah yang memiliki PDB per kapita $5.000 atau lebih rendah.
Steven Wongsoredjo, salah satu pendiri dan CEO SuperApp, menyatakan bahwa perusahaan awalnya berasal dari Jawa Timur namun telah berkembang menjadi layanan yang tersedia di 40 kota di Jawa Timur dan Sulawesi Selatan. Lebih dari 100.000 pelanggan telah mengunduh aplikasi SuperApp dan mengandalkannya untuk pasokan barang kebutuhan pokok, dengan perusahaan melayani sekitar 4.000 pesanan setiap harinya.
Steven juga mengumumkan rencana ekspansi ke wilayah timur Indonesia seperti Kalimantan, Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, Maluku, dan Papua dalam beberapa tahun mendatang.
Selain itu, SuperApp telah meluncurkan produk private-label, yang didesain berdasarkan kebutuhan yang belum terpenuhi di suatu daerah tertentu, khususnya produk fast moving consumer goods (FMCG) seperti sembako, dengan harga yang lebih terjangkau.
Dalam upaya mencapai pelanggan di pelosok Indonesia, SuperApp menggunakan media sosial seperti Instagram, TikTok, dan YouTube, dengan memiliki jutaan pengikut dan pelanggan di platform-platform tersebut. Berbagai program pemasaran online dan offline juga diterapkan untuk merangsang pelanggan agar terus berbelanja, menjaga permintaan barang tetap stabil.
SuperApp bertekad untuk meningkatkan kualitas hidup 260 juta penduduk Indonesia di luar ibu kota dengan menyederhanakan rantai pasokan barang kebutuhan pokok, menciptakan keseimbangan harga dan daya beli, serta menciptakan lapangan pekerjaan di wilayah timur Indonesia untuk memberikan dampak yang nyata bagi masyarakat. (den)
