KILASJATIM.COM, Surabaya – Gojek menggandeng RSUD Dr. Soetomo Surabaya menghadirkan layanan GoCar di lingkungan rumah sakit. Kolaborasi ini ditujukan untuk mempermudah mobilitas pasien, keluarga pasien, pengunjung, hingga tenaga kesehatan.
Melalui kerja sama tersebut, disediakan empat titik resmi penjemputan dan pengantaran di area RSUD Dr. Soetomo. Gojek juga menempatkan petugas di lokasi untuk membantu proses penjemputan agar lebih cepat, tertib, dan tidak mengganggu arus kendaraan di kawasan rumah sakit.
Head of Strategic Partnership GoTo, Muhammad Chairil, mengatakan layanan ini merupakan bagian dari upaya Gojek menghadirkan solusi mobilitas yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat, terutama di sektor kesehatan.
“Melalui layanan GoCar, kami ingin memastikan pasien dan pengunjung memperoleh akses transportasi yang cepat, aman, dan nyaman, terutama setelah menjalani pemeriksaan maupun perawatan,” kata Chairil, Rabu (15/7/2026).
Layani Ratusan Ribu Pasien
Sebagai rumah sakit rujukan nasional terbesar di Indonesia bagian timur, RSUD Dr. Soetomo mencatat lebih dari 500 ribu kunjungan rawat jalan, sekitar 40 ribu pasien rawat inap, serta 75 ribu kunjungan IGD setiap tahunnya.
Tingginya mobilitas tersebut membuat kebutuhan akan sistem transportasi yang mudah diakses menjadi semakin penting. Kehadiran titik jemput resmi GoCar diharapkan mampu mempermudah pasien mendapatkan kendaraan tanpa harus keluar dari area rumah sakit.
Chairil menambahkan, kolaborasi ini juga mendukung penataan akses kendaraan sekaligus menjadikan RSUD Dr. Soetomo sebagai salah satu rumah sakit di Indonesia yang menyediakan layanan GoCar secara terintegrasi.
Penjemputan Lebih Tertib
Direktur RSUD Dr. Soetomo, Prof. Dr. Cita Rosita Sigit Prakoeswa, menyebut kerja sama tersebut merupakan bagian dari upaya rumah sakit meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, keberadaan titik jemput resmi membuat proses penjemputan lebih tertib dan aman, sekaligus memudahkan pasien yang baru selesai menjalani pemeriksaan atau perawatan.
“Kehadiran GoCar dengan titik jemput resmi membuat proses penjemputan lebih tertib, aman, dan mudah sehingga pasien tidak perlu lagi mencari kendaraan di luar area rumah sakit,” ujarnya.
Melalui kolaborasi ini, Gojek dan RSUD Dr. Soetomo berharap layanan transportasi yang terintegrasi dengan fasilitas kesehatan dapat meningkatkan kenyamanan pasien sekaligus mendukung pelayanan rumah sakit yang lebih efektif. (FRI/cit)
