KILASJATIM.COM Surabaya – PT Solusi Sentral Sistem, pemilik merek Danko, memperkuat pasar offline di Jawa Timur dengan membuka Danko Proshop keempat di Indonesia. Berlokasi di Jalan Baliwerti No. 68D, Surabaya, showroom tersebut hadir melalui kerja sama dengan PT Karunia Mandiri Sejahtera sebagai mitra sekaligus dealer Danko di Surabaya.
Pembukaan Danko Proshop Surabaya menjadi bagian dari strategi perusahaan memperluas akses konsumen terhadap produk Danko sekaligus menyeimbangkan pertumbuhan penjualan melalui kanal online dengan penguatan jaringan offline.
Dalam beberapa tahun terakhir, produk Danko mencatatkan performa penjualan yang kuat melalui kanal online. Melalui pengembangan jaringan Proshop, perusahaan ingin membawa pengalaman tersebut ke pasar offline dengan memberikan kesempatan kepada konsumen untuk melihat langsung kualitas, desain, serta pilihan produk sebelum melakukan pembelian.
“Pembukaan Danko Proshop di Surabaya merupakan bagian dari strategi kami untuk memperbesar market offline. Selama beberapa tahun terakhir, produk Danko telah menjadi salah satu produk dengan penjualan terlaris di online. Sekarang kami ingin konsumen juga dapat lebih mudah menemukan, melihat langsung, dan membeli produk Danko melalui jaringan offline,” ujar Martinus Jono, Direktur Marketing Danko Indonesia.
Berbeda dengan dealer pada umumnya, Danko Proshop secara khusus menjual produk-produk Danko. Showroom ini tidak hanya menjadi tempat konsumen mendapatkan berbagai produk, tetapi juga menyediakan layanan after-sales service untuk memastikan konsumen memperoleh dukungan setelah melakukan pembelian.
Khusus Danko Proshop Surabaya, showroom tersebut juga memiliki fungsi tambahan sebagai pusat training bagi teknisi water heater Danko. Fasilitas ini diharapkan dapat meningkatkan kompetensi teknisi sekaligus memperkuat kualitas layanan purna jual di wilayah Jawa Timur.
“Kami ingin Danko Proshop bukan hanya menjadi tempat transaksi, tetapi juga menjadi bagian dari ekosistem layanan Danko. Di Surabaya, Proshop ini juga akan menjadi pusat training bagi para teknisi water heater Danko sehingga kami dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen,” ujar Martinus.
Dari sisi produk, water heater menjadi salah satu produk unggulan yang ditawarkan di Proshop Surabaya. Danko menghadirkan pilihan water heater dengan kapasitas mulai 10 liter hingga 200 liter. Produk tersebut dirancang dengan konsumsi daya listrik yang rendah sebagai salah satu keunggulan untuk konsumen yang semakin memperhatikan efisiensi energi.
Selain water heater, kitchen sink atau bak cuci piring juga menjadi produk unggulan. Konsumen dapat memilih berbagai model dan ukuran kitchen sink yang ditawarkan dengan mengutamakan kualitas sekaligus harga yang kompetitif.
Danko menilai pasar water heater, kitchen sink, dan produk sanitary di Surabaya serta Jawa Timur masih memiliki potensi pertumbuhan yang besar. Perusahaan terutama membidik segmen medium hingga high market dengan produk yang mengedepankan kualitas.
“Kami melihat pasar water heater, kitchen sink, dan produk sanitary di Jawa Timur masih sangat besar. Karena itu, Surabaya menjadi kota yang strategis bagi kami. Fokus kami terutama pada segmen medium hingga high market karena produk yang kami tawarkan mengutamakan kualitas tinggi,” kata Martinus.
Optimisme perusahaan terhadap pasar offline turut ditopang kinerja bisnis yang positif. Pada semester pertama 2026, Danko mencatat pertumbuhan penjualan sebesar 200 persen. Perusahaan menilai pertumbuhan tersebut menjadi salah satu indikator meningkatnya penerimaan konsumen terhadap produk Danko.
Pertumbuhan penjualan tersebut didukung konsistensi perusahaan dalam menjaga kualitas produk sekaligus menawarkan harga yang kompetitif. Danko juga menerapkan kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan produk yang diterima konsumen memenuhi standar perusahaan.
Selain kualitas, Danko menghadirkan konsep “Money Back Guarantee” sebagai salah satu nilai tambah bagi konsumen. Melalui program tersebut, apabila konsumen menemukan produk lain dengan harga lebih murah namun memiliki kualitas yang setara dengan produk yang ditawarkan Danko, perusahaan akan mengganti selisih harga sesuai dengan ketentuan program yang berlaku.
“Pertumbuhan penjualan yang mencapai 200 persen pada semester pertama 2026 menjadi salah satu indikator bahwa konsumen semakin menerima produk Danko. Kami akan terus menjaga kualitas melalui kontrol quality control yang ketat dan tetap berusaha memberikan harga yang kompetitif. Kami ingin konsumen mendapatkan produk berkualitas terbaik dengan nilai yang terbaik,” ujar Martinus.
Pembukaan Danko Proshop Surabaya juga menjadi bagian dari agenda ekspansi jaringan perusahaan secara nasional. Danko menargetkan memiliki 25 Danko Proshop di berbagai kota di Indonesia pada periode 2026–2027.
Ekspansi akan diarahkan terutama ke kota-kota besar yang memiliki potensi pasar untuk produk sanitary, water heater, kitchen sink, dan perlengkapan rumah tangga. Dengan memperluas jaringan Proshop, Danko berharap dapat mendekatkan produk kepada konsumen sekaligus memperkuat layanan purna jual di berbagai wilayah.
Pemilihan Surabaya sebagai lokasi Proshop keempat bukan tanpa alasan. Kota ini dinilai memiliki potensi pasar yang besar untuk produk sanitary, water heater, kitchen sink, serta berbagai kebutuhan rumah tangga. Sementara itu, Jalan Baliwerti dikenal sebagai salah satu kawasan perdagangan yang memiliki ekosistem bisnis produk sanitary dan kebutuhan rumah tinggal.
Direktur Utama PT Karunia Mandiri Sejahtera, Imam Mutamat, mengatakan pemilihan Surabaya juga bertujuan mendekatkan produk Danko kepada konsumen yang selama ini membutuhkan akses langsung terhadap produk sanitary dan perlengkapan rumah.
“Surabaya merupakan pasar yang strategis di Jawa Timur. Kami melihat kebutuhan konsumen terhadap produk sanitary dan perlengkapan rumah cukup besar, sehingga kehadiran Proshop ini diharapkan dapat memberikan akses yang lebih mudah sekaligus layanan yang lebih dekat kepada konsumen,” kata Imam.
Ke depan, Danko juga akan memperluas portofolio dengan menghadirkan lebih banyak varian produk baru. Perusahaan tetap menempatkan kualitas sebagai prioritas sembari menjaga harga agar kompetitif dan sesuai dengan kebutuhan pasar.
Dalam jangka panjang, Danko menargetkan posisi sebagai salah satu pemain utama di industri sanitary Indonesia.
“Fokus inovasi kami beberapa tahun ke depan adalah menambah varian produk dengan tetap mengutamakan kualitas terbaik dan harga yang bersaing. Dalam lima tahun ke depan, visi kami adalah menjadi pemain sanitary dengan penjualan terbanyak sekaligus dikenal karena kualitas terbaik di Indonesia,” tutup Martinus Jono. (kar)
