KILASJATIM.COM, Malang– T-OPT, suku cadang alternatif Toyota, hadir bukan sekedar menawarkan harga terjangkau. Juga memberi garansi, mengganti suku cadang baru sesuai harga beli berikut ongkos pemasangannya untuk seluruh pelanggan di Indonesia.
“Garansi, inilah yang paling sering ditanyakan pemilik toko suku cadang kendaraan jika bertemu. Kami akan memberikan ganti rugi, jika terjadi kendala dalam pemakaian selama masih garansi pembelian. Bahkan dalam kasus tertentu tim support dari Jakarta kami datang. Jika terjadi kendala pada kendaraan. Tapi itu sangat jarang terjadi,” kata Hermanudin, Deputy Operation Manager Area 2- PT Tasti Anugerah Mandiri, disela acara T-OPT Gathering Customer Tasti Malang 2026, di Hotel The 101, Sabtu (15/8/2026).
Hal itu ia sampaikan setelah mendapat keluhan dari salah satu pemilik toko suku cadang kendaran di Malang, yang mengaku cakram kopling yang dipasang mberebet, tidak wajar. Menurutnya suara seperti itu, disebabkan karena beberapa faktor, seperti kesalahan pemasangan mur atau baut yang kurang tepat. Jika sudah diperiksa ulang, namun tidak berhasil pihaknya akan menganti dengan produk baru. Dan, bagian inilah yang paling diburu konsumen.
Menurutnya, kualitas produk T-OPT telah memenuhi standar Toyota sehingga mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna kendaraan, termasuk mobil dengan usia pakai panjang. Seperti pada kendaraan yang masa program T-Care telah berakhir.
Adapun suku cadang yang paling sering banyak dicari adalah, kampas rem, v-belt dan filter kabin. Mengenai jangka waktu penggantian, menurutnya disesuaikan dengan pemakaian. Makin sering kendaraan dipergunakan, makin sering penggantian. Seperti filter kabin, suku cadang yang penting untuk menyaring senyawa berbahaya dan debu.
Sementara, Rizka Haryaningsih, After Seles Business-Service Marketing, PT Toyota Astra Motor, menyampaikan kehadiran T-OPT untuk memberi opsi kepada kebutuhan customer yang memakai suku cadang imitasi alias KW. Umumnya produk KW digunakan setelah masa garansi dealer berakhir.
“T-OPT hadir untuk melayani pelanggan Toyota yang service di luar bengkel resmi. Jangan khawatir kualitas produknya terpercaya, harga terjangkau dibanding produk lain. Tersedia di seluruh Indonesia. Karena T-OPT brand resmi Toyota Astra Motor, ” katanya.
Ia juga menyampaikan, saat ini, T-OPT menyediakan berbagai komponen fast moving seperti brake pad, brake shoe, filter kabin, filter bensin, filter oli, filter udara, wiper blade, v-belt, hingga clutch disc, clutch cover, dan masih banyak lagi.
Suku cadang tersebut dapat digunakan pada sejumlah model Toyota seperti Agya, Calya, Avanza, Veloz, Yaris, Vios, Innova, Rush, Fortuner, Hilux, serta Hilux Rangga. Seiring meningkatnya permintaan, Toyota juga menambah kompatibilitas produk untuk model lain, meliputi Corolla Altis, Kijang, Voxy, Raize, Etios Valco, Hiace, dan Dyna.
Perluasan lini produk dan dukungan model kendaraan membuat T-OPT menjadi solusi efisien bagi pelanggan yang ingin menjaga performa mobil dengan biaya perawatan lebih fleksibel, terutama setelah masa program T-Care berakhir.
Sedang, Muhammad Reza Siregar, Branch Head Malang, PT Tasti Anugerah Mandiri menyampaikan saat ini jumlah customer yang menggunakan suku cadang T-OPT di Malang mengalami kenaikan hingga 17%, sampai Juli penjualan senilai Rp 113 juta. Dengan target penjualan Rp. 238 juta sampai akhir tahun ini. (TQI)
