Teks Foto – Bupati Banyuwangi, Ipuk Fiestiandani Pimpin Apel Pagi
KILASJATIM.COM, Banyuwangi – Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani meminta seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Banyuwangi meningkatkan kecepatan dan responsivitas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Setiap keluhan warga diminta segera ditindaklanjuti tanpa menunda pekerjaan maupun bersikap acuh terhadap persoalan yang terjadi di lapangan.
Arahan tersebut disampaikan Ipuk saat memimpin apel pagi dan memberikan pengarahan kepada jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Banyuwangi, Kamis (9/7/2026). Menurutnya, memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif merupakan tanggung jawab utama setiap ASN sebagai pelayan masyarakat.
“Bapak-Ibu abdi negara, pelayan masyarakat. Maka mari kita semuanya layani Banyuwangi, layani masyarakat Banyuwangi. Apapun itu permasalahannya, tidak boleh ada yang lambat,” ujar Ipuk.
Ipuk menegaskan tidak boleh ada lagi ASN yang mengabaikan laporan maupun keluhan masyarakat. Setiap persoalan yang disampaikan warga harus segera ditindaklanjuti atau dikoordinasikan dengan perangkat daerah terkait agar penyelesaiannya dapat dilakukan secara cepat dan tepat.
“Saya minta seluruh ASN tidak boleh ada yang acuh terhadap keluhan warga. Setiap warga wajib kita layani. Dan itu tugas kita semuanya,” tegasnya.
Selain menekankan pentingnya pelayanan publik yang responsif, Ipuk juga meminta seluruh perangkat daerah menghilangkan ego sektoral dalam menjalankan tugas. Menurutnya, berbagai tantangan pembangunan daerah tidak dapat diselesaikan secara parsial, melainkan membutuhkan kolaborasi lintas organisasi perangkat daerah.
Ia menilai sinergi antarlembaga menjadi kunci untuk mempercepat penyelesaian berbagai persoalan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Bupati juga mengimbau para ASN agar lebih peka terhadap kondisi lingkungan sekitar. Ketika menemukan permasalahan sosial maupun fasilitas publik, seperti tumpukan sampah atau kerusakan infrastruktur, ASN diminta segera melaporkannya kepada instansi yang berwenang agar penanganan dapat dilakukan lebih cepat.
Dengan sikap proaktif tersebut, Ipuk berharap berbagai persoalan di masyarakat tidak berkembang menjadi masalah yang lebih besar akibat keterlambatan penanganan.
Dalam kesempatan itu, Ipuk turut menyampaikan apresiasi kepada seluruh ASN yang tetap menunjukkan dedikasi dalam mendukung berbagai program Pemerintah Kabupaten Banyuwangi di tengah keterbatasan fiskal.
Salah satu program yang mendapat perhatian adalah Gerakan ASN Berbagi, yang selama ini secara rutin menyalurkan bantuan kepada masyarakat kurang mampu. Bantuan tersebut meliputi paket sembako, perlengkapan sekolah bagi siswa yang membutuhkan, hingga alat bantu untuk penyandang disabilitas.
“Terima kasih atas pengabdian dan dedikasinya bapak ibu sekalian yang telah mendukung berbagai program pemerintah daerah. Termasuk Gerakan ASN Berbagi yang berjalan selama ini,” ucap Ipuk.
Melalui komitmen pelayanan yang lebih cepat, kolaboratif, dan peduli terhadap kebutuhan masyarakat, Pemerintah Kabupaten Banyuwangi berharap kualitas pelayanan publik terus meningkat serta mampu memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan warga.(zul)
