KILASJATIM.COM, Sidoarjo – Bank BRI Region 12 Surabaya melalui BRI Branch Office Waru Sidoarjo terus meningkatkan layanan bagi nasabah, kali ini dengan membuka Digital Branch BRI di Terminal 1 (T1) Bandara Internasional Juanda. Pembukaan layanan ini dilakukan pada 23 Januari 2026, dengan dihadiri jajaran pimpinan BRI dan pihak Bandara Juanda.
Dari BRI hadir RCEO Region 12 Surabaya Reza Syahrizal Setiaputra, RCA Fita Arisanti, Area Head Tri Kenyo Kusumawati, Pemimpin Cabang Waru M. Nabhan Tamam, serta sejumlah staf. Sedangkan pihak Bandara Juanda diwakili oleh General Manager Angkasa Pura Juanda Laksma TNI Muhammad Tohir dan Airport Commercial Division Head I Made Kusuma Ariwardana.
Menurut Reza Syahrizal Setiaputra, pembukaan Digital Branch di Terminal 1 sangat penting mengingat aktivitas Bandara Juanda yang padat. “Setiap hari ribuan orang datang dan pergi melalui Bandara Internasional Juanda. Mereka membutuhkan layanan perbankan yang handal untuk mendukung mobilitasnya. Kehadiran Digital Banking memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi keuangan dengan nyaman dan aman, baik saat menunggu keberangkatan maupun setelah kedatangan,” ujar Reza, Jumat (30/1).
Selama ini, nasabah BRI memanfaatkan layanan perbankan di Bandara secara konvensional melalui Kantor Kas BRI. Namun, seiring kebutuhan transaksi cepat dan mudah, kehadiran Digital Branch menjadi solusi tepat. Layanan ini juga menjadi strategi BRI untuk meningkatkan brand awareness, terutama di kalangan milenial dan Gen-Z, sekaligus membuka peluang akuisisi nasabah baru.
Di Digital Branch BRI, masyarakat dapat melakukan berbagai aktivitas perbankan, termasuk Digital CS untuk pembukaan rekening, cetak buku tabungan, mutasi, rekening koran, dan penggantian kartu. Tersedia pula ATM untuk setor tunai, tarik tunai, transfer, dan cek saldo, serta Interactive Display yang menampilkan informasi layanan, lokasi unit kerja, lelang, promo, dan informasi BRI lainnya.
“Kami berharap Digital Branch ini tidak hanya memperkuat kehadiran BRI di Bandara, tapi juga memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat,” kata Reza.
Sementara itu, GM Angkasa Pura Juanda Laksma TNI Muhammad Tohir menyambut baik layanan ini. “Bandara Juanda kini memiliki fasilitas Digital Branch BRI yang membuat layanan di sini semakin lengkap dan nyaman. Semoga fasilitas ini dapat dimanfaatkan dengan baik oleh penumpang dan keluarganya,” ujar Tohir.
Dengan kehadiran Digital Branch ini, BRI semakin menunjukkan komitmen untuk mempermudah akses layanan perbankan bagi masyarakat, sekaligus mendukung percepatan transformasi digital di sektor perbankan.(pur)
