Director & Chief Innovation and Regulatory Indosat Ooredoo, Arief Musta’in (empat dari kanan) berjabat tangan dengan Direktur Utama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk., Ari Askhara (empat dari kiri) bersama Chief Business Officer Indosat Ooredoo, Intan Abdams Katoppo (tiga dari kiri), SVP-Head of Major Accounts Indosat Ooredoo, Feby Sallyanto (paling kiri), Direktur Kargo dan Pengembangan Usaha PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk., Mohammad Iqbal (dua dari kanan), dan Direktur Operasi PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk., Bambang Adisurya Angkasa (paling kanan) setelah penandatanganan Head of Agreement di Cengkareng (23/7).
CENGKARENG, kilasjatim.com: – Maskapai Nasional Garuda Indonesia dan Indosat Ooredoo menjalin kerja sama dalam upaya optimalisasi transformasi digital melalui pengembangan teknologi di lini layanan dan operasional Garuda Indonesia.
Sinergi ditandai dengan penandatanganan kerja sama (kerja sama induk) dilakukan Direktur Utama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk., Ari Askhara dengan Direktur dan Chief Innovation & Regulatory Officer PT Indosat Tbk., Arief Musta’in, bertempat di kantor pusat Garuda Indonesia, Selasa (23/07/2019).
Direktur Utama Garuda Indonesia, Ari Askhara menjelaskan kerjasama ini merupakan salah satu upaya Perusahaan dalam mewujudkan komitmen transformasi digital khususnya untuk peningkatan efisiensi, produktivitas, dan layanan kepada pelanggan melalui pengembangan teknologi yang saat ini gencar dijalankan oleh seluruh lini bisnis Perusahaan.
“Kami optimistis hadirnya layanan teknologi yang dikembangkan Indosat Ooredoo akan menjadi langkah inovasi bagi Garuda Indonesia dalam menyesuaikan kebutuhan kondisi pasar saat ini yang mengutamakan kecepatan dan personalisasi dengan basis teknologi informasi sekaligus meningkatkan layanan “The New Flight Experience” bagi para pengguna jasa mulai dari pre-journey hingga post-journey,” katanya.
Sementara itu Direktur dan Chief Innovation & Regulatory Officer Indosat, Arief Musta’in menyampaikan rasa bangga dapat bekerja sama dengan Garuda Indonesia untuk memberikan pengalaman telekomunikasi terbaik bagi pelanggan, khususnya yang sedang melakukan ibadah Haji dan Umrah.
“Indosat Ooredoo melalui Indosat Ooredoo Business berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi seluruh pelanggan, baik perorangan maupun korporasi. kami berharap dengan inovasi produk dan solusi yang kami miliki, kebutuhan telekomunikasi pelanggan dapat terpenuhi,” urainya.
Kerjasama yang dilakukan meliputi penyediaan “Hajj Tracker” dalam bentukSmart Wristband sebagai solusi kebutuhan Jemaah Haji dan Umrah yang dilengkapi dashboard multifungsi mulai dari GPS, SOS button, sampai dengan tracker kesehatan, implementasi aplikasi Inventory on Board menggunakan tablet digital untuk tahap awal, pengembangan “Smart Warehouse” untuk peningkatan layanan kargo Garuda Indonesia, serta penyediaan layanan Cloud PABX, SD-WAN, dan Managed Cloud security.
“Kami berharap rencana pengembangan teknologi informasi di Garuda Indonesia akan menjadi nilai tambah bagi para pengguna jasa kedua perusahaan serta memperkuat daya saing baik di Indonesia maupun secara global,” papar Ari. (kj7)
