KILASJATIM.COM, Surabaya – Sebagai bagian dari komitmen untuk terus mendekatkan diri dengan nasabah dan memenuhi kebutuhan mereka, PT FWD Insurance Indonesia (“FWD Insurance”), sebuah perusahaan asuransi jiwa yang fokus pada nasabah dengan dukungan teknologi digital, meresmikan tiga kantor pemasaran baru yang berlokasi di Surabaya, Jawa Timur, dan Denpasar, Bali. Langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat komitmen dalam memperluas akses masyarakat Indonesia terhadap produk asuransi.
Maria Magdalena, Direktur Kepatuhan dan Chief Governance Officer FWD Insurance, menyatakan, “Peresmian kantor pemasaran dan kantor pemasaran mandiri di Surabaya dan Denpasar ini semakin mempertegas upaya kami untuk lebih dekat dengan nasabah. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berasuransi yang mudah diakses, mudah dipahami, mudah dibeli, serta menyenangkan.”
Acara peresmian ini merupakan bagian dari rangkaian Customer Month FWD Insurance, yang dimulai pada Hari Pelanggan Nasional 2024. “Kami mendedikasikan bulan ini untuk mengapresiasi nasabah dengan berbagai kegiatan, termasuk pemeriksaan kesehatan gratis, edukasi asuransi, customer appreciation night, dan beragam acara lainnya. Hal ini mencerminkan visi kami untuk mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi,” tambah Maria.
Sementara itu, Jeffrey Kie, Chief Agency Officer FWD Insurance, menambahkan, “Sepanjang tahun 2024, kami telah memperluas jaringan ke berbagai wilayah di Indonesia, termasuk Pulau Jawa, Sumatera, Sulawesi, dan Kalimantan. FWD Insurance juga memastikan kompetensi tenaga pemasar melalui berbagai program pelatihan yang diadakan di kantor-kantor pemasaran kami, sehingga nasabah mendapatkan layanan dari tenaga pemasar yang profesional. Kehadiran kami di Surabaya dan Denpasar merupakan bukti nyata komitmen kami untuk menghadirkan produk proteksi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat di berbagai daerah.”
Berikut adalah alamat kantor pemasaran FWD Insurance yang baru diresmikan:
- Surabaya:
- Jl. Dinoyo No. 66, Kelurahan Keputran, Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur 60265 (relokasi dari Jl. Raya Darmo, Surabaya)
- Ruko Klampis Megah, Jl. Klampis Megah Blok C No. 33, Klampis Ngasem, Sukolilo, Surabaya, Jawa Timur 60117
- Denpasar:
- Jl. Buluh Indah Ruko Blok A No. 194 X, Pemecutan Kaja, Denpasar Utara, Denpasar, Bali 80111 (relokasi dari Jl. Gatot Subroto Tengah, Denpasar)
Selain itu, FWD Insurance juga memperkenalkan berbagai inovasi produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, salah satunya adalah aplikasi Omne by FWD (“Omne”). Aplikasi ini memungkinkan nasabah mengelola polis asuransi mereka dengan mudah, serta menawarkan berbagai fitur menarik untuk meningkatkan kualitas hidup dan menjalani hidup dengan #DoLifeat100%. (fri)
