KILASJATIM.COM, Surabaya – Hotel Kampi Surabaya kembali menegaskan posisinya sebagai hotel yang dekat dengan gaya hidup milenial dan komunitas crafter setelah meraih penghargaan dalam ajang Surabaya Tourism Awards 2026.
Dalam malam penganugerahan yang digelar di Linear Atrium Ciputra World Surabaya, Hotel Kampi berhasil meraih Juara 2 kategori Best Marketing & Digital Engagement.
Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas konsistensi hotel dalam menghadirkan strategi pemasaran kreatif dan pemanfaatan platform digital yang interaktif sepanjang periode 2025 hingga 2026.
Surabaya Tourism Awards 2026 sendiri merupakan ajang penghargaan bagi pelaku industri pariwisata di Surabaya yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kota Surabaya bersama sejumlah pemangku kepentingan sektor pariwisata.
Berlokasi di kawasan ikonik Jalan Tunjungan, Hotel Kampi dinilai mampu menghadirkan pengalaman menginap yang terintegrasi dengan pendekatan digital serta gaya hidup modern.
Beberapa inovasi yang menjadi penilaian dalam kategori tersebut antara lain kampanye media sosial yang adaptif terhadap tren, interaksi personal dengan tamu melalui platform digital, hingga kolaborasi kreatif bersama konten kreator lokal untuk mempromosikan kawasan wisata bersejarah Tunjungan.
Kampanye media sosial yang dijalankan Hotel Kampi disebut berhasil menjembatani hubungan antara brand dengan audiens milenial dan Gen Z secara organik melalui konten yang relevan serta interaktif.
Selain itu, kecepatan dan ketepatan dalam merespons kebutuhan tamu melalui kanal digital juga dinilai berhasil membangun loyalitas pelanggan.
PR & GM Secretary Hotel Kampi Surabaya, Putri Luckytasari mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menghadirkan inovasi di bidang pemasaran digital.
“Penghargaan ini adalah buah dari kerja keras seluruh tim Kampi Hotel yang selalu berupaya untuk out of the box. Di era digital ini, kami tidak hanya menjual kamar, tetapi juga menjual cerita dan pengalaman,” ujar Putri dalam keterangannya, Jumat (8/5/2026).
Ia menambahkan, pencapaian sebagai Juara 2 kategori Best Marketing & Digital Engagement menjadi dorongan bagi pihak hotel untuk menghadirkan kampanye yang lebih segar dan berdampak bagi perkembangan pariwisata Surabaya.
Dengan penghargaan tersebut, Hotel Kampi Surabaya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperkuat inovasi digital guna mendukung visi Surabaya sebagai kota wisata internasional berbasis smart tourism.(kar)
