KILASJATIM.COM, Surabaya – PT XLSMAR Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) secara resmi memperkenalkan layanan XL Ultra 5G yang telah menjangkau seluruh wilayah Kota Surabaya, Jumat (30/01/2026)
Head Brand & Communication XL Axiata, Christ Marcel, mengatakan bahwa peluncuran XL Ultra 5G Plus di Surabaya sebenarnya sudah berlangsung lebih dari satu bulan terakhir.
Namun, XL ingin menegaskan bahwa layanan 5G yang dihadirkan bukan sekadar klaim, melainkan pengalaman nyata yang bisa langsung dirasakan pelanggan.
“Di Surabaya, kami sudah hampir sebulan lebih meluncurkan produk Ultra 5G Plus. Dan ini adalah pengalaman 5G yang benar-benar nyata, berbeda dari yang lain,” ujar Christ Marcel.
Ditambahkan, keunggulan utama XL Ultra 5G terletak pada blanket coverage atau cakupan menyeluruh. Artinya, seluruh jaringan XL di Kota Surabaya kini telah terintegrasi dengan jaringan 5G.
“Seluruh satu kota yang kami luncurkan 5G-nya, sinyal XL itu sama dengan sinyal 5G. Jadi bukan 5G yang spotty, bukan hanya di city center saja. Di seluruh kota, sudah 5G,” jelasnya.
Dengan konsep tersebut, pelanggan yang menggunakan perangkat 5G akan langsung terkoneksi ke jaringan 5G XL secara otomatis tanpa perlu pengaturan tambahan. XL juga tidak membedakan kuota 4G dan 5G.
“Selama pakai device 5G, otomatis akan terkoneksi ke 5G network kami. Enggak perlu ganti paket, enggak perlu ganti SIM card, sangat simple dan seamless. Kecepatan bisa langsung unlock hingga 250 Mbps,” tambahnya.
Tak berhenti di situ, XL juga menghadirkan XL Ultra 5G Plus bagi pelanggan yang membutuhkan performa lebih tinggi. Melalui paket ini, pelanggan mendapatkan priority network dengan kecepatan hingga 500 Mbps, dua kali lipat dari paket reguler.
Selain kecepatan, XL Ultra 5G Plus juga menawarkan berbagai keuntungan tambahan, seperti gratis roaming di 9 negara, termasuk Malaysia, Singapura, dan Kamboja, tanpa perlu membeli paket roaming terpisah.
Pelanggan juga mendapatkan akses premium ke sejumlah platform OTT populer seperti Disney+ Hotstar.
Christ Marcel menegaskan bahwa klaim kecepatan tersebut bukan sekadar janji. XL Ultra 5G baru saja meraih penghargaan dari Hukla, lembaga independen pengujian kecepatan jaringan, sebagai jaringan 5G tercepat di Indonesia tahun 2025.
“XL Ultra 5G sekarang adalah the fastest 5G network in Indonesia 2025. Ini pencapaian besar bagi kami,” ujarnya.
Sementara itu, Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi mengatakan, layanan 5G yang merata (blanket) dengan XL Ultra 5G+ yang kami hadirkan serentak di total 20 kota/kabupaten termasuk Jakarta setelah sebelumnya kami juga menghadirkan layanan tersebut di 13 kota/Kabupaten di Indonesia, termasuk di Denpasar dan Badung Bali, Semarang, Makassar dan kota lainnya pada akhir Desember tahun kemarin.
“Dengan blanket coverage ini maka semua area di kota-kota dan kabupaten tersebut akan full ter-cover oleh layanan XL Ultra 5G+. XLSMART merupakan penyedia jaringan pertama yang menghadirkan layanan 5G secara merata disemua area yang terjangkau.” jelasnya.
Rajeev menambahkan, penyediaan jaringan dan layanan 5G secara blanket ini merupakan wujud komitmen XLSMART untuk Bersama, Melaju Tanpa Batas, memberikan kemudahan, kenyamanan, dan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan juga masyarakat di Indonesia. Dalam peluncuran layanan XL Ultra 5G+, XL juga akan menghadirkan beberapa rangkaian kegiatan berupa konser XL Ultraverse Festival serentak di 3 kota yaitu : Jakarta, Surabaya dan Bali serta menghadirkan portal-portal 5G di beberapa titik di kota-kota yang sudah terlayani oleh XL Ultra 5G+. Kami berharap pelanggan dan masyarakat akan mendapatkan serta menikmati pengalaman terbaru bersama XLSMART. (nov)
