KILASJATIM.COM, Surabaya – Lion Parcel memperkenalkan inovasi baru berupa CEO virtual bernama “Lio-Lio”. Sosok digital ini dihadirkan untuk memperkuat citra perusahaan di ranah online sekaligus menjangkau generasi muda, segmen konsumen yang semakin dominan dalam perputaran ekonomi.
“Generasi muda sangat dekat dengan dunia digital dan visual. Lio-Lio kami hadirkan sebagai wajah perusahaan di media sosial dan kanal digital, tanpa menggantikan CEO sebenarnya,” ujar PR & Corporate Communications Lion Parcel, Firda Fitri Agustin, saat jumpa pers di Surabaya, Kamis (28/8/2025).
Sebagai bagian dari Lion Group, Lion Parcel memiliki keunggulan infrastruktur logistik berkat akses ke jaringan penerbangan Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, dan Wings Air. Dukungan ini memungkinkan layanan pengiriman menjangkau 98 persen wilayah Indonesia, termasuk daerah pelosok dan kawasan timur. Perusahaan juga telah memperluas jangkauan internasional ke lebih dari 50 negara serta membuka kantor cabang di Malaysia untuk mendukung layanan lintas negara secara door-to-door.
Lion Parcel menempatkan UMKM sebagai fokus utama pengembangan layanan. Melalui inovasi Lilo, perusahaan menyediakan layanan fulfillment yang mencakup penyimpanan, pengelolaan stok, pengemasan, hingga distribusi. “UMKM yang tidak memiliki gudang besar bisa memanfaatkan fasilitas ini. Kami membantu dari A sampai Z, bahkan hingga promosi produk,” kata Firda.
Selain itu, Lion Parcel mengembangkan Pintoko, platform digital yang mempermudah pelaku social commerce di luar marketplace. Sistem ini mengotomatisasi pesanan, menghitung ongkir, hingga mengelola data pelanggan. Fitur ini dapat digunakan gratis oleh UMKM yang mengirim lewat Lion Parcel.
Saat ini Lion Parcel memiliki lebih dari 7.000 agen di seluruh Indonesia, dengan rata-rata 5.000 pendaftar baru tiap bulan. Sistem kemitraan yang ditawarkan relatif mudah, dengan biaya pendaftaran Rp10 juta yang kembali dalam bentuk saldo awal.
Perusahaan mencatat pertumbuhan bisnis hingga 40 persen dibandingkan tahun lalu, didorong meningkatnya pelanggan UMKM. Untuk mendukung efisiensi, Lion Parcel juga meluncurkan program COD Ongkir guna mengurangi risiko salah perhitungan ongkos kirim, serta promo bebas biaya volumetrik untuk paket berukuran besar.
“UMKM adalah penopang ekonomi Indonesia. Kami berkomitmen memberikan solusi logistik yang tepat agar mereka bisa lebih fokus mengembangkan bisnis,” tegas Firda. (FRI)
