KILASJATIM.COM, Surabaya – PT Fiber Networks Indonesia (Fibernet), perusahaan penyedia layanan jasa dan jaringan telekomunikasi yang berdiri sejak 2011, terus memperluas bisnisnya di berbagai kota besar di Indonesia. Di Surabaya, Fibernet mulai membangun jaringan sejak 2020 dan kini memfokuskan pengembangan layanannya dengan membidik sektor perhotelan dan pendidikan sebagai pasar utama.
Branch Manager Fibernet Surabaya, Dyah Emi Pujayantie, mengatakan saat ini Fibernet ingin terus mengembangkan dan menambah jumlah pelanggan institusi di wilayah Surabaya dan sekitarnya dengan mempercepat pertumbuhan perusahaan menargetkan penambahan 400 pelanggan institusi baru pada tahun ini.
“Kami fokus memperkuat jaringan di Surabaya dengan pendekatan langsung ke pelanggan, terutama di sektor hotel, lembaga pendidikan, dan instansi pemerintah,” ujar Dyah Emi.
Sebagai bagian dari strategi pengembangan pasar, Fibernet rutin menggelar berbagai kegiatan business networking. Salah satu contohnya adalah acara halal bihalal yang digelar hari ini di Hotel Grand Darmo Surabaya, yang dihadiri puluhan pelanggan dan calon pelanggan dari berbagai sektor, mulai dari pendidikan, rumah sakit, hotel, hingga instansi pemerintah.
Beberapa institusi yang telah mempercayakan layanannya kepada Fibernet antara lain PTUN Surabaya, STKIP PGRI Bangkalan, RSUD Kota Malang, Pengadilan Agama Bangkalan, dan De Baghraf Hotel Sumenep.
Sebagai perusahaan yang berfokus pada teknologi informasi, Fibernet berkomitmen menjadi mitra strategis bagi para pelanggan, menghadirkan solusi jaringan internet yang stabil, cepat, dan responsif.
“Khusus untuk segmen sekolah di Surabaya misalnya, kami menawarkan paket koneksi dedicated 150 Mbps dengan backup 50 Mbps dengan kecepatan upload dan download 1:1 dengan Tarif terjangkau dan dapat dibayarkan menggunakan dana BOS. Namun, kami tetap menyediakan harga dan paket layanan yang fleksibel, disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan,” jelas Dyah Emi.
Untuk memperkuat penetrasi di sektor perhotelan, Fibernet juga akan meluncurkan layanan IPTV mulai bulan depan. Layanan ini diharapkan semakin melengkapi kebutuhan konektivitas hotel-hotel di Surabaya dan sekitarnya.
“Di Surabaya, kompetitor cukup banyak, tetapi kami percaya diri karena selain harga yang kompetitif, kami juga menawarkan fleksibilitas layanan serta support teknis 24 jam penuh. Setiap cabang kami memiliki tim technical support sendiri, sehingga penanganan lebih cepat tanpa perlu sistem tiket,” tambahnya.
Selain memperkuat sektor perhotelan, Fibernet juga menyasar lembaga pendidikan dari tingkat sekolah hingga perguruan tinggi dengan layanan yang disesuaikan kebutuhan institusi.
Dengan pengalaman lebih dari satu dekade, Fibernet berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik, menjadi mitra yang membantu pelanggan fokus pada pengembangan bisnis mereka. (DEN)
