Hari Istimewa Bagi Pelanggan, Telkomsel Beri Diskon 15 % Untuk Membeli Kopi After-work

oleh -626 Dilihat

Hari Pelanggan Surabaya-1&2 : General Manager Consumer Sales Region Jawa Timur Telkomsel Mulyadi Indra (tengah) saat menyapa pelanggan di GraPARI Sudirman Surabaya, Senin (5/9). Dalam momen Hari Pelanggan Nasional Telkomse memberikan berbagai promo dan penawaran bagi pelanggan setianya.

KILASJATIM. COM, Surabaya – Dalam memperingati Hari Pelanggan, Telkomsel memberikan beragam promo dan penawaran menarik bagi pelanggan yang berkunjung ke GraPARI maupun gerai Telkomsel. Salah satu penawaran yang tersedia, bagi pelanggan di GraPARI Sudirman Surabaya bisa mendapatkan diskon 15% untuk membeli kopi after-work dengan menukarkan 10 Telkomsel, atau dengan menukarkan antrean nomor pelanggan pada Hari Pelanggan Nasional.

Loyalitas pelanggan merupakan hal terpenting bagi kelangsungan bisnis perusahaan. Untuk itu, segala aspirasi pelanggan terhadap layanan yang diberikan perusahaan harus menjadi prioritas dan segera diimplementasikan.

General Manager Consumer Sales Region Jawa Timur Telkomsel Mulyadi Indra ketika menyapa pelanggan di GraPARI Sudirman Surabaya. Kunjungan di GraPARI Sudirman, dalam rangkaian memperingati Hari Pelanggan Nasional.

Di GraPARI Sudirman Surabaya, Mulyadi Indra, didampingi Manager Costumer Care Postpaid Management Reny Kusuma Wardhani. Mulyadi Indra tidak sekadar menyapa tapi sebagai apresiasi ke pelanggan, Mulyadi juga menyerahkan Telkomsel Orbit kepada pelanggan terpilih.

General Manager Consumer Sales Region Jawa Timur Telkomsel Mulyadi mengatakan, menyerap aspirasi  dan memberi kejutan kepada pelanggan sebenarnya tidak hanya dilakukan saat memperingati Hari Pelanggan saja, karena banyak kanal Telkomsel di mana pelanggan bisa mendapatkan program menarik.

“Dengan menemui pelanggan secara langsung, pelanggan akan lebih merasakan kedekatan dengan manajemen Telkomsel sekaligus mengetahui apa yang menjadi keinginan pelanggan untuk menjadi lebih customer centric,” kata Mulyadi di saat menemui pelanggan di GraPARI Jl Pangsud Surabaya, Senin (5/9/2022).

Baca Juga :  BKSDA Jatim Apresiasi PHE WMO Lestarikan Lingkungan Taman Wisata Laut Labuhan

Mulyadi menambahkan saat ini tingkat loyalitas atau customer retention Telkomsel, tergolong cukup tinggi. Indikatornya, terlihat tingkat churn rate pelanggan yang sangat rendah. Bahkan dengan inovasi teknologi dan kualitas layanan yang terus dilakukan Telkomsel, jumlah pelanggan Telkomsel meningkat.

“Di era persaingan bisnis operator telekomunikasi di tanah air ini semakin ketat. Siapa yang unggul di inovasi teknologi, produk dan layanan, itulah yang akan didatangi pelanggan,” pungkasnya. (kj2)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

No More Posts Available.

No more pages to load.