Didi Tjandra, AVP of Branch Surabaya didampingi Doni Munaf, Director of Business Development, Blibli OMG, menunjukkan fasilitas Digital Corner untuk pengalaman omnichannel yang terintegrasi di Blibli Store Tunjungan Plaza 6, lantai 4, Surabaya, Jumat (28/4/2023) (kilasjatim.com/ Nova)
KILASJATIM.COM, Surabaya – Kehadiran e-commerce menjadi semakin integral tidak hanya bagi pelanggan
tetapi juga seller menawarkan kemudahan, kenyamanan, dan aksesibilitas dalam menjangkau pasar yang lebih luas. PT Global Digital Niaga Tbk (‘Blibli’; ‘Perseroan’; kode saham BEI: ‘BELI’) terus berkomitmen memperkuat backbone omnichannel yang terintegrasi, Blibli terus mendorong sinergi dan inovasi dalam memberi manfaat lebih bagi pelanggan yang berbelanja secara online dan offline di ekosistem Blibli Tiket. Mulai dari Blibli Tiket Rewards, kenyamanan pengiriman cepat 2 Jam Sampai, Click & Collect, hingga opsi pembayaran omnichannel yang lengkap menggunakan Blibli Instore.
Saat ini 7 (tujuh) outlets di bawah naungan Ranch Market, anak usaha perseroan, sudah tersebar di Jawa Timur
yang memberikan kemudahan bagi pelanggan berbelanja kebutuhan sehari-hari dengan produk segar
berkualitas premium.
Selain itu, untuk mendukung kepemimpinan Blibli di kategori gadget dan consumer
electronics, 7 (tujuh) toko mono dan multibrands, sudah resmi dibuka dan siap melayani kebutuhan gaya hidup dan produktivitas on-the-go masyarakat Surabaya.
Didi Tjandra, AVP of Branch Surabaya Blibli, mengatakan percaya kekuatan omnichannel dan kolaborasi akan menjadi kunci keberhasilan kami di masa depan.
” Inilah yang melandasi Blibli
menggandeng banyak mitra seller dan pemilik usaha lokal di Jawa Timur sebagai penyokong pertumbuhan ekonomi daerah. Berbekal kekuatan omnichannel dan Blibli Tiket Rewards yang memberi manfaat lebih bagi seller dan konsumen, kami optimis dapat mengajak lebih banyak mitra untuk
bergabung dan bertumbuh bersama, apalagi dengan fasilitas pergudangan kami yang terbesar kedua di Indonesia yang memungkinkan pengiriman barang ke konsumen menjadi lebih cepat dan terandalkan,” kata Didi di hadapan sejumlah media di Surabaya, Jumat (28/4/2023).
Sementara itu Dony Satriaputra Munaf, Business Development Director Blibli OMG, juga mengungkap bagaimana, di bawah naungan Blibli OMG yang juga anak usaha perseroan, tujuh omnichannel store juga hadir di Jawa Timur, termasuk monostore, Blibli Store, dan Tukar Tambah Store.
“Kami menargetkan akan mengoperasikan lebih dari 200 store di seluruh Indonesia per akhir 2023 mendatang. Ekspansi ini tentunya selaras dengan komitmen kami menghadirkan omnichannel presence
di seluruh Indonesia dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk berbelanja secara online dan
offline lewat fitur Click & Collect, Blibli Instore, produk 100 persen orisinil, cicilan 0% dari mitra perbankan
dan non perbankan yang lengkap, hingga jaminan harga Tukar Tambah terbaik,” jelas Dony Satriaputra Munaf.
Saat ini Blibli OMG dipercaya oleh brand principle Apple, Oppo, Samsung, Vivo, Xiaomi. Layanan Blibli OMG adalah menawarkan ekosistem dan pengalaman perdagangan omnichannel yang komplit dari hulu ke hilir, mulai dari distribusi, penjualan ritel, penjualan untuk B2B/enterprise dan layanan di sektor edukasi.
Sementara itu, dalam menerapkan strategi hyperlocal, Didi Tjandra, menambahkan, Blibli berkolaborasi dengan pemerintah provinsi Jawa Timur bersama Dinas Koperasi dan UMKM serta Dinas Perikanan dan Kelautan dalam melakukan pendampingan, digitalisasi, dan penyelenggaraan expo UMKM Binaan.
Memahami minat kuliner masyarakat Surabaya dan sekitarnya, Blibli pada bulan Maret lalu juga menggandeng APKRINDO (Asosiasi Pengusaha Kafe dan Resto Indonesia) Provinsi Jawa Timur dalam menghadirkan laman khusus untuk memperluas kanal pemasaran
cafe dan restoran di Jawa Timur.
“Kedua kolaborasi ini berhasil meningkatkan pertumbuhan mitra seller asal Jawa Timur di Blibli hingga lebih dari 130% pada Q1/2023 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.,” papar Didi.
Melalui strategi hyperlocal yang diusung, Blibli memberikan insentif bagi pelanggan untuk berbelanja produk terbaik dari seller lokal melalui ragam promosi dan fitur kunci Blibli yang dihadirkan untuk pasar Jawa Timur. Apalagi berdasarkan studi Nielsen terbaru, 39% konsumen Indonesia masuk dalam kategori bargain hunters2, mereka yang mencari promosi online yang terbaik untuk mengefisienkan pengeluaran sehari-hari atau smart shopping.
Berkolaborasi dengan APKRINDO, Blibli memberikan promo menarik lewat Blibli Deals untuk dine-in di kafe dan restoran terbaik di Jawa Timur, termasuk dari setiap transaksi Blibli Tiket Rewards yang bisa didapat dan digunakan di seluruh ekosistem Blibli Tiket. Dalam meningkatkan kapabilitas last mile delivery, Blibli juga membangun regional warehouse terbesar di Surabaya seluas 7 (tujuh) hektar.
“Regional warehouse hadir dalam menjawab kebutuhan dan preferensi pelanggan untuk quick commerce yang andal dan terpercaya, dengan kualitas
pelayanan yang serba pasti,” pungkas Didi.. (nov).
