Dimas Danang The Comment (kiri), VP Marketing Transport GO-JEK Monita Moerdani , VP Corporate Affairs GO-JEK Michael Say (kedua dari kanan), Psikolog Klinis Universitas Indonesia Dessy Ilsanty ( kanan) saat peluncuran layanan ride-hailing lewat kampanye #UdahWaktunya, di Surabaya Jumat (19/10/2018).
SURABAYA, kilasjatim.com: GO-JEK, penyedia layanan on-demand terus berinovasi dan kian agresif memantapkan layanan ride-hailing nya di Surabaya.
VP Marketing Transport GO-JEK, Monita Moerdani mengatakan, lamanya waktu yang dihabiskan di jalan akibat mengemudi dan menggunakan kendaraan pribadi bisa menyebabkan masyarakat tidak produktif.
“Waktu yang ada seharusnya bisa dimanfaatkan untuk bersama keluarga, teman, beristirahat atau melakukan hobi,” ujar Monita Moerdani saat mengenalkan Layanan tersebut di Surabaya Jumat (18/10/2018).
Berdasarkan survei internal GO-JEK menunjukkan rata-rata masyarakat Indonesia menghabiskan waktu hingga 4 jam per hari di jalan akibat kemacetan.
Atas dasar tersebut yang membuat GO-JEK meluncurkan kampanye #UdahWaktunya melalui layanan ride-hailing.
Berdasarkan data internal Go Jek, dengan memanfaatkan layanan GO- RIDE akan menghemat waktu sebesar 45 persen.Sedangkan yang memanfaatkan Iayanan GO-CAR bisa melakukan kegiatan lainnya sambil menunggu macet.
Layanan ride-hailing dari GO-JEK memiliki beberapa keunggulan. Di antaranya lebih fleksibel, terjangkau, dan dapat diandalkan.
“Dalam kampanye ini, kami juga meluncurkan fitur inovatif edit destination, di mana pelanggan bisa dengan mudah mengganti tujuan mereka lewat aplikasi tanpa perlu membatalkan orderan,” jelas Monita Moerdani seraya
mencontohkan, saat konsumen di tengah perjalanan tiba-tiba perlu menuju ke arah yang berbeda dari tujuan yang telah di-input, konsumen tinggal menekan tombol edit destination dan langsung mengubah tempat akhir dari perjalanan.
“Khusus di Surabaya, para pengguna GO-CAR bisa menikmati kenyamanan berkendara yang lebih luas dan lega dengan keluarga dan kerabatnya lewat fitur GO-CAR L,” imbuhnya.
Bagi pengguna di Surabaya tidak perlu khawatir saat ingin bepergian dengan jumlah banyak, karena pihaknya kini menyediakan fitur GO-CAR L yang mampu memuat hingga enam orang.
Sedangkan untuk ramah di kantong, pihaknya juga menawarkan SOLUSI AMPUH berupa promo khusus lewat voucher. Yakni, baik melalui kode promo maupun kartu diskon hingga 50 persen untuk pengguna GO-RIDE dan GO-CAR di Surabaya, Jabodetabek, dan Bandung.
Sementara itu, VP Corporate Affairs GO-JEK Michael Say mengatakan GO-JEK dalam setiap pengembangan produk dan layanan selalu berusaha memecahkan tantangan yang dihadapi oleh masyarakat, termasuk tantangan terkait produktivitas.
“Semua layanan GO-JEK bertujuan supaya hidup konsumen kami semakin mudah. Mau bepergian tinggal pilih tanpa repot GO-RIDE atau GO-CAR, ingin pesan makan ada GO-FOOD, mau pijat ada GO-MASSAGE,” kata Michael.
Ditambahkan saat ini sudah waktunya konsumen lebih produktif dan bebas stress.
“Tidak perlu takut pesan GO-CAR dan GO-RIDE karena kami memberikan pelatihan safety driving untuk para mitra. Sehingga mereka mampu memberikan keamanan dan kenyamanan bagi konsumen saat sedang berkendara di jalan,” tutup Michael. (kj2)
