KILASJATIM.COM, Jakarta – Astra Isuzu mulai 8 Februari menambah armada layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) sebanyak tiga armada untuk mendukung layanan operasional Jawa Barat dan Jawa Timur.
BIB adalah bentuk pelayanan Astra Isuzu dalam mendukung perkembangan
bisnis yang dinamis, BIB dapat melakukan perbaikan yang optimal dimana pun dan kapan pun sesuai
keinginan pelanggan.
Heri Wasesa, After Sales Service Division Head Astra Isuzu mengatakan, Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) mendukung operasional pelanggan yang
memiliki mobilitas tinggi.
“Memperkuat layanan purna jual, Astra Isuzu menambah armada layanan BIB sebanyak tiga armada untuk mendukung layanan operasional di dua daerah Jabar dan Jatim, Armada tersebut menggunakan Isuzu Traga yang didesain dapat memuat peralatan dan
perlengkapan perbaikan,” ujar Heri di acara Media Gathering virtual Rabu (10/02/2021)
JumlahAstra Isuzu nasional hingga saat ini sebanyak 72 unit mobil dan 5 unit motor, dengan berbagai macam tipe armada BIB untuk menyesuaikan dengan kondisi lokasi customer berada, baik BIB Panther, BIB Traga, BIB Truck, BIB D-Max
(4×4), dan BIB Motorcycle.
Layanan BIB Astra Isuzu juga Isuzu, khususnya dalam melakukan penetrasi ke customer-customer fleet.
“Kendaraan niaga yang digunakan oleh customer merupakan kendaraan operasional bisnis. Semakin cepat kita berikan layanan perbaikan di tempat pelanggan, maka semakin cepat kendaraan dapat beroperasi kembali, tentunya dengan kualitas bengkel resmi. Layanan ini menjangkau kebutuhan pelanggan yang berada pada daerah
operasional yang jauh dari jaringan bengkel resmi Astra Isuzu. Sehingga, pelanggan tidak perlu khawatir,
karena kendaraan bisnis tetap prima dan terjaga,” imbuh Heri.
Beragam keuntungan yang didapatkan pelanggan Astra Isuzu dalam menggunakan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), antara lain:
1. Gratis biaya kunjungan (dalam radius 60 KM/1 Jam perjalanan)
2. Lokasi perbaikan kendaraan lebih fleksibel (site, pool, rumah pelanggan)
3. Perbaikan kendaraan meliputi Service berkala dan Non-Berkala Ringan
4. Jaminan kualitas bengkel resmi Astra Isuzu
Pada saat ini Astra Isuzu memiliki :
– 51 Outlet di seluruh Indonesia dengan 358 mekanik tersertifikasi Isuzu Indonesia
– 5 Outlet After Sales Point (Jawa Timur-Blitar dan Lumajang, Kalimantan Selatan-Tanah Bumbu,
Sumatera Utara-Labuhan Batu, Sumatera Barat-Solok)
– 600 Part Network dengan ribuan jaringan distribusinya yang tersebar di 355 kota seluruh Indonesia.
-Channel pembelian sparepart melalui e-commerce Blibli.com dengan toko resmi Astra Isuzu
– 72 unit Bengkel Isuzu Berjalan Mobil & 5 unit Bengkel Isuzu Berjalan Motor
– Untuk mempermudah Booking Service/Bengkel Isuzu Berjalan dan Part dapat menghubungi Layanan
Mobile Service Command Center Astra Isuzu melalui Whatsapp di nomor 0812-9737-1035
– Field Advisor yang siap 24 jam dihubungi untuk membantu keluhan kendaraan Isuzu Anda. (kj8)
